Por ejemplo, usamos la frase “corriente dominante” en lugar de: “el subgrupo dentro de cualquier organización o sociedad que marca la pauta y cuyas preferencias se siguen o al menos son respetadas por las demás personas y que tiene el liderazgo respecto del cumplimiento de la misión del grupo.
Quienes son parte de la corriente dominante pueden o no ser conscientes de su rol y estatus. La corriente dominante puede también llamarse de centro (en comparación con la periferia)¹ ; al hablar de corriente dominante, la contrastamos con aquello que está al margen”. No es necesario usar tantas palabras; es más sencillo utilizar la frase “corriente dominante”.

A    B    C    CH    D    E    F    G    H   I    J    K    L    LL    M    N    Ñ    O    P    Q    R    S    T    U    V    W    X    Y    Z    

A

Aliados/as (par de aliados/as)² : Las personas aliadas se cuidan entre sí durante un taller, se apoyan mutuamente e incluso pueden retarse a tomar riesgos en beneficio de su crecimiento personal. En ocasiones se les llama compadres/comadres. Otros posibles términos son cuate, parce, compinche, asere, que pueden ser más familiares dependiendo del contexto cultural.

Ambiente/atmósfera³ : Se refiere a la energía o carácter que el grupo demuestra en un momento determinado (“hostil”, “animado”, “aburrido”, etc). En todo momento, tanto los grupos como las personas tienen una energía que demuestran y otra que ocultan. Un ambiente “aburrido” puede ser en el fondo “miedo” o “negación”. Un ambiente “hostil” puede ser en realidad “desánimo” o “tristeza”. Puesto que tanto los grupos como las personas tienen más de un tipo de energía en un momento dado - uno que demuestran y otro que no - pueden ser volátiles y pasar rápidamente de uno al otro. Arnold Mindell llama al tipo de energía que se demuestra, "proceso primario" y al tipo de energía que se oculta, "proceso secundario".

Aproximación sucesiva⁴ : Es una forma de organizar el contenido de los cursos para correspondan con la forma en que la gente aprende.   La mayoría de nosotros/as primero tenemos una imagen muy vaga de alguna realidad, como la geografía de nuestro país o la forma en que opera la discriminación. Si tenemos la motivación para seguir aprendiendo, nos formamos una idea un poco más acertada pero que sigue siendo una aproximación. Tras una serie de pasos, nuestra imagen de dicha realidad se vuelve cada vez más acertada y en algún momento nos considerarán expertos/as, pero incluso la persona más conocedora de un tema aprendió comenzando con una imagen muy escueta, que luego, paso a paso, se hizo más compleja. Ver también “pelar la cebolla”.

Apuntes⁵ : son observaciones hechas sin ningún juicio de valor. Los y las facilitadores/as los usan para despertar la curiosidad y crear conciencia. Los apuntes son diferentes a las evaluaciones, las cuales sí contienen un juicio de valor. A través de apuntes podemos entrenar a las personas para que reduzcan su tendencia a juzgar y en lugar de ello estimulen su curiosidad sobre lo que está ocurriendo en el grupo.

C

Calificación : Todo grupo califica sus miembros de acuerdo con qué tanto se acoplan a los valores del grupo. En un equipo de bolos se valoran las habilidades físicas y el espíritu deportivo, por lo que sus miembros se califican de acuerdo con estos valores. Los y las miembros de una iglesia valoran la piedad y el liderazgo, por lo que se califican entre sí conforme a ello. Algunos tipos de calificación que la sociedad nos atribuye pueden obtenerse (por ejemplo, habilidades para jugar futbol que se logran con práctica) y otras calificaciones se dan en virtud de características que no se obtienen (como haber nacido en una familia pudiente o tener talento musical). Lo importante para recordar acerca de las calificaciones, es que son otorgadas por los demás, no por uno mismo. El psicólogo Arnold Mindell añade a los tipos comunes de calificación, el psicológico y el espiritual. La calificación psicológica frecuentemente la dan los grupos a individuos que han enfrentado muchos sufrimientos y privaciones y que aún así, muestran un gran equilibrio, resistencia y otros indicios de una muy buena salud mental. La calificación espiritual la dan los grupos a aquellas personas que poseen un acceso inusual a una dimensión trascendental y lo demuestran a través de su ejemplo (v.g. la Madre Teresa de Calcuta).

Campo del conflicto⁶ : se utiliza para mostrar que un conflicto tiene efectos sobre otras personas, además de las directamente involucradas. A veces, quienes están discutiendo, por ejemplo, en realidad están representando un conflicto más profundo que está presente en el grupo (que es el "campo"), a la vez que otras personas que se identifican con la situación, permanecen calladas.   Canal auditivo⁷ : ver “canales de aprendizaje”

Canal cinestético⁸ : ver "canales de aprendizaje" Canal emotivo⁹ : ver “canales de aprendizaje”

Canal visual¹⁰ : Ver “canales de aprendizaje”

Canales de aprendizaje¹¹ : Existen cuatro canales principales a través de los cuales las personas aprenden. La mayoría de la gente aprende más a través de uno o dos que a través de los demás canales. Éstos son: visual, auditivo, cinestético (movimiento del cuerpo) y emocional. Otra forma de recordarlos es: ojos, oídos, cuerpo y corazón. La educación tradicional enfatiza en los canales visuales y auditivos e ignora casi por completo los otros dos. Los y las maestros/as más efectivos/as utilizan los cuatro para llegar a todas las personas.

Capacitador/a¹² : Ver “facilitador/a”

Conciencia de clase¹³ : es la conciencia que tiene un individuo de ser parte de una clase social. En nuestros talleres motivamos a los y las participantes para que se identifiquen como miembros de la clase obrera o trabajadora (en lugar de “clase baja” o “clase media”), con el fin de resaltar los mensajes negativos sobre la clase trabajadora que están inmersos la cultura y afirmar los valores positivos que ésta resalta.

Contenedor¹⁴ : se refiere al grado de tranquilidad, confianza y comodidad que sienten los y las participantes en el taller. Un taller comienza con un contenedor débil – no mucha tranquilidad - por lo que las personas se preocupan por la forma en que el resto las percibe y no se están concentrando en aprender. Entre más fuerte sea el contenedor, las personas serán más auténticas y tendrán mayor disposición de tomar riesgos que les permitan aprender.

Corriente dominante¹⁵ : se refiere al centro o grupo de preferencia. El subgrupo que pertenece  a la corriente dominante, marca la pauta del grupo, la organización o la sociedad; sus preferencias se convierten en reglas y de él se genera la mayoría del liderazgo para llevar a cabo la misión del grupo. La corriente dominante de un grupo puede o no ser consciente de su rol y estatus. Todo el mundo es parte de alguna corriente dominante: incluso una mujer afrodescendiente¹⁶  lesbiana radical puede no tener ninguna discapacidad y esta característica la hace parte de esa corriente dominante. Al hablar de corriente dominante, la contrastamos con el margen.

Cosechara¹⁷ : significa compilar información en una lista generada por el grupo, la cual lleva un título como “lo que funciona”, “lo que aprendimos” o “características”.

Creencia auto-limitante: se refiere a una creencia propia que nos impide alcanzar nuestro potencial; un caso típico es la historia que nos decimos sobre algo que no somos capaces de hacer o sobre la razón por la que nunca lo lograremos hacer. Por ejemplo, “Yo nunca seré bueno/a para hablar en público” o “sólo la gente que ha ido a la universidad es buena explicando algo teórico”.

D

Dinámica del grupo¹⁸ : esta frase sirve para recordar al o la facilitador/a que un grupo nunca es la simple adición de individuos sino que tiene personalidad propia, estados de ánimo, comportamientos y reglas autogeneradas que tienen efecto sobre sus miembros.

Diseño¹⁹ :es la ubicación que se le da a las actividades y ejercicios dentro del taller, con el fin de maximizar su impacto. Una actividad puede funcionar bien en cierto momento de un taller y mal en otro – quien hace el diseño debe pensar cuál es la ubicación apropiada.

E

Educación directa²⁰ : es una aproximación que se construye sobre las bases de la educación popular y la educación experiencial. TFC ha adicionado el énfasis en (a) la dinámica del grupo, (b) los cuatro canales de aprendizaje, (c) el trabajo anti-opresión, (d) el valor de expresar el conflicto dentro de un grupo y (e) la utilidad del trabajo transformador.

Educación experiencial²¹ : se refiere al diseño de experiencias de aprendizaje en las cuales el primer paso es una experiencia (actividad o ejercicio), el segundo paso es la reflexión sobre la experiencia (entender qué ocurrió durante la actividad), el tercer paso es la generalización que se forma a partir de la reflexión (darle un significado más amplio, ponerla en el contexto de una teoría o visión del mundo) y el cuarto paso la aplicación de lo aprendido (probar el conocimiento adquirido en una nueva situación). Ver también "educación popular", aproximación que coincide en gran parte con la experiencial.

Educación Popular²² : es una aproximación que enfatiza la participación activa de las personas en su propio aprendizaje, lo cual se logra alternando entre acción y reflexión. Se asocia con el educador radical brasilero Paulo²³  Freire, quien reafirmó el concepto de sabiduría popular. Ver también, “educación experiencial”, con la que coincide en gran parte.

²⁴ : se refiere a cuando una persona adquiere conciencia de tener mayor poder o capacidad para cambiar las cosas. Puede generarse a través del aprendizaje, del crecimiento personal o espiritual, de luchar por una causa o de haber tenido una profunda experiencia de solidaridad.

Energía (en el contexto de “cuando la energía alcanza su punto máximo”)²⁵ : generalmente, al comienzo del taller, los y las participantes responden con baja intensidad a una instrucción o pregunta provocadora, luego podemos observar una creciente intensidad y finalmente, una intensidad decreciente. Prestar atención a esta curva de energía en respuesta a los estímulos del o de la facilitador/a, nos permite notar cuándo la energía alcanza el punto más alto y empieza a declinar. Toda la vida del grupo puede describirse en términos de su energía.

Entrenamiento transcultural²⁶ : se da cuando el o la facilitador/a pertenece a una cultura distinta a la de los y las participantes. Entrenar en un contexto ajeno a la propia cultura exige ser mucho más consciente de y sensible a la dinámica del grupo.

Espacio de comodidad personal²⁷ : se refiere a los hábitos, creencias, sentimientos y comportamientos con los que las personas están familiarizadas y que éstas dan por hechos.²⁸ Cuando los y las participantes están en su espacio de comodidad personal, no aprenden mucho, pues no están poniendo en consideración nuevas creencias o experimentando con nuevos comportamientos sino que están en lo mismo de siempre; al salir de su espacio de comodidad personal tienen la oportunidad de aprender.

Espectro²⁹ : es un tipo de sociograma que se genera cuando el o la facilitador/a designa dos extremos - por ejemplo, procapitalistas y anticapitalistas – y pide que las personas se acomoden dentro de ese espectro según sus opiniones.

Estilos en un conflicto³⁰ : en un taller es conveniente mencionar que las personas tienen una tendencia a utilizar un estilo particular cuando surge un conflicto; al igual que hay personas que se sienten más animadas cuando están con otras (extrovertidas) y personas que prefieren estar solas (introvertidas). Puede que haya personas sin un patrón muy definido en relación con la manera en que responden a los conflictos. Los patrones característicos, o estilos son: Lanzar un ataque e interrumpir para expresar un punto de vista, desconectarse mentalmente o abandonar el lugar, seguir la corriente o rebelarse tomando una posición opuesta a la prevalente.

F

Facilitador/a³¹ : En un espacio de aprendizaje, es la persona que asume la responsabilidad de: (a) estructurar las experiencias, (b) provocar la reflexión y la generalización a partir de éstas, (c) compartir información y teoría relevantes en el área en cuestión en forma que induzcan más reflexión y acción y (d) ser un modelo de respeto, aserción y comprensión. También se refiere a alguien que guía el proceso de un grupo que debe tomar decisiones. Los y las facilitadores/as educacionales se distinguen a veces de los y las “capacitador/as” o “profesores/as”. Sin embargo, en este contexto utilizamos los términos "facilitador/a" y "capacitador/a" indiferentemente. El término “profesor/a” tradicionalmente implica el rol de persona experta, la cual es la principal proveedora de información y sabiduría.

Formación, irrupción y ejecución³² : son las fases por las que atraviesan los grupos más efectivos. Típicamente, un grupo de aprendizaje se queda en la primera fase, también llamada “luna de miel”, en la cual todo el mundo es cortés con el resto y en general oculta sus verdaderos sentimientos. Cuando un grupo irrumpe, es decir, entra en una fase de caos, se halla agitado, distraído y no muy contento. Cuando el grupo se da por vencido y deja de tratar de corregir sus fallas con medidas externas y acepta su propia naturaleza, avanza hacia una fase de alto rendimiento, la cual resulta en un excelente trabajo, interdependencia y colaboración, entusiasmo y satisfacción.

G

Grupo de aprendizaje³³ : es un conjunto de personas que se unen en virtud de su intención de aprender y crecer. Un grupo de aprendizaje puede o no utilizar un aula o métodos formales de educación.

Grupos de Apoyo³⁴ : son subgrupos de participantes cuyo propósito es dar a sus miembros tanto una sensación de seguridad como el apoyo y estímulo para tomar riesgos y salir de sus espacios de comodidad personal. Ver también “Aliados/as”

H

Herramientas provocadoras³⁵ : son ejercicios o actividades dirigidas a extraer el conocimiento, la sabiduría, los sentimientos, el estado de ánimo, la curiosidad, la motivación, etc. de los y las participantes. Cuando los y las facilitadores/as utilizan herramientas provocadoras se dan cuenta que la gente ya sabe la mayoría de lo que quieren enseñar y que sólo se requiere añadir un poco. Las herramientas provocadoras invitan a los y las participantes a hacer la mayor parte de su trabajo educativo en lugar de que todo lo haga quien facilita.

I

Intervención no-violenta por una tercera persona³⁶ : es un método utilizado para transformar algún aspecto destructivo de un conflicto, mediante el cual el o la facilitador/a, sin tomar partido, usa su presencia para auxiliar a que las partes del conflicto se respeten entre sí. Es muy útil en situaciones en que las partes no quieren mediación alguna y están siendo lastimadas. El objetivo inmediato no es lograr un acuerdo sino reducir la violencia. El grupo implementador de este método más conocido es Peace Brigades International (PBI).

J

Juego de roles/demostración³⁷ : en una demostración, las personas actúan un libreto que han acordado con anticipación, con el fin de dramatizar un punto específico. En un juego de roles, el o la facilitador/a ambienta la escena y asigna los roles, pero no dice cuál será el resultado – las personas tienen que improvisar a medida que se desarrolla la escena. El resultado de un juego de roles es menos predecible. Las demostraciones son útiles cuando la mejor forma de hacer una acotación es mostrándole a la gente, en vez de decírselo. Los juegos de roles son útiles cuando las personas deben descubrir algo por sí mismas o cuando están preparadas para practicar una habilidad.

L

Lenguaje corporal³⁸ : es la comunicación que se hace a través de gestos o posturas, como hacer contacto visual, subir las cejas, alzar los hombros, inclinarse hacia adelante, etc. El lenguaje corporal, al igual que el verbal, puede ser cultural.

Lucha no-violenta³⁹ : es una técnica de acción que se utiliza en situaciones conflictivas para lograr un cambio social o defender ciertos logros políticos y económicos. Más de XX⁴⁰  métodos de lucha no-violenta han sido usados históricamente en campañas que van desde lograr que se instale una señal de Alto en la esquina de una calle, hasta derrocar dictaduras. También llamada “poder del pueblo”, la lucha no-violenta se ha utilizado por miles de años, pero sólo hasta hace poco ha estado acompañada de teoría y estrategia, por lo que su uso se ha expandido.

M

Margen⁴¹ : se refiere a la periferia. Todo el mundo es miembro de algún margen. Incluso un hombre blanco católico  heterosexual de clase media puede ser vegetariano o un noctámbulo que odia empezar a trabajar antes del medio día.

Mezcla⁴² : es un ejercicio en el que las personas interactúan brevemente en parejas y van rotando cambiando de compañero/a, con el fin de realizar alguna tarea. El o la facilitador/a asigna la tarea y detiene la mezcla cuando las personas han experimentado lo suficiente como para aprender y luego lleva a cabo un reporte que les permita reflexionar y generalizar.

Modelo de educación experiencial en cuatro pasos⁴³ : ver “educación experiencial”.

Momento de enseñanza⁴⁴ : se refiere a un suceso en la vida del grupo en el que una experiencia específica abre la puerta para obtener un mayor entendimiento. Por ejemplo, puede ocurrir cuando estalla un conflicto entre dos participantes y la intervención de una tercera persona "funciona", o cuando la resistencia del grupo a tomar un riesgo es definida o nombrada de una manera que le permite a éste vislumbrar una nueva dimensión de unión y movilización en su lucha.  

Momento transformador⁴⁵ : es un suceso inesperado en la vida de un grupo que ocurre cuando la opinión limitante⁴⁶  de alguien (por ejemplo, que los trabajadores son estúpidos)⁴⁷  se expone de una manera vívida y se crea la oportunidad de liberar una emoción dolorosa que ha permitido que dicha opinión limitante siga existiendo.

O

Opresión internalizada⁴⁸ : es el impacto acumulado que generan los mensajes negativos y la discriminación, que a su vez reducen la autoestima y el poder interno de las personas que pertenecen a un grupo oprimido. La opresión internalizada se expresa no sólo con el autorechazo sino con actitudes negativas hacia otros miembros del mismo grupo.

P

Pecera⁴⁹ : es un método para realizar actividades en el que dos o más miembros del grupo se hacen en el centro para llevar a cabo un trabajo mientras que el resto se sienta en un círculo a su alrededor y observa en silencio. Quienes están en el centro son como los peces de una pecera.

Pelar la cebolla⁵⁰ : cuando quienes facilitan "pelan la cebolla", significa que hacen una serie de preguntas que permiten que los y las participantes alcancen un nivel más profundo de entendimiento. Por ejemplo: “¿Qué ha significado para tu vida estar desempleado/a? ¿para tus amigos/as, tu familia? ¿En qué cambiaría esto si no existiera el desempleo? ¿Qué grupos de nuestra sociedad estarían interesados en que hubiera una política de pleno empleo? ¿Cuáles son algunas razones para oponerse al pleno empleo? ¿Qué grupos podrían oponerse a dicha política? Si todo el mundo supiera que puede haber pleno empleo en nuestra sociedad, ¿cuál sería la posición de la mayoría? ¿Qué debería tener el cuenta el gobierno si la mayoría de la gente quisiera una política de pleno empleo? Y así sucesivamente. Ver también “aproximación sucesiva”.

Pregunta provocadora⁵¹ : es una pregunta que extrae el conocimiento, la sabiduría, los sentimientos, el estado de ánimo, la motivación, etc de los y las participantes. Una pregunta provocadora es abierta (no algo como "¿Cuál es la capital de Argentina ?") y tampoco puede responderse con "sí" o "no". Una pregunta es altamente provocadora si se puede hacer una lista con las posibles respuestas como, “¿Cuáles son algunas formas en que la clase pudiente oprime a las personas trabajadoras?”. Se le dice “jugosa” a una pregunta provocadora cuando ahonda aún más e incita el descubrimiento: “¿De qué manera las personas trabajadoras facilitamos nuestra propia opresión por parte de la clase pudiente?" Cuando hacemos una serie de preguntas jugosas estamos pelando la cebolla: “¿En qué formas las personas trabajadoras pueden apoyarse mutuamente para ser menos vulnerables a la opresión?" "¿Cuáles de estos métodos ha utilizado usted para apoyar a otras personas trabajadoras o cuáles ha visto que otros utilizan?” “¿Qué siente cuando considera tomar el riesgo de prestarle apoyo a otros/as trabajadores/as?”.

R

Reglas de juego/acuerdos colectivos⁵² :  son las normas que el grupo acuerda cumplir para estimular el aprendizaje y aumentar la sensación de seguridad.

Reportar⁵³ : reflexionar y generalizar: también se conoce como desentrañar o procesar. El proceso de reporte es esencial en el aprendizaje experiencial. Tiene dos partes: reflexionar y generalizar. Cuando los y las participantes reflexionan sobre su experiencia, identifican lo que les pasó. Cuando generalizan, se preguntan qué significó (para sus vidas, para el grupo o para entender cómo funciona el mundo) y por qué es importante.

Roles en el cambio social⁵⁴ : Los movimientos sociales realmente efectivos cuentan entre sus miembros a personas que cumplen cuatro roles distintos: quien/es organizan, quien/es inciden, quien/es ayudan y quien/es se rebelan. Quienes organizan, son aquellas personas que convocan y reúnen a la gente para que tome acciones en su propio beneficio; quienes hacen incidencia, representan a la gente en las negociaciones; quienes ayudan, son las personas que prestan apoyo y asistencia a la gente para que pueda permanecer en el movimiento a largo plazo y finalmente, los y las rebeldes, llevan a cabo acciones concretas para presionar a quienes detentan el poder.

Rueda⁵⁵ : es un ejercicio de participación, en el que una persona empieza y siguen las demás, una a una, en un orden prestablecido. Por ejemplo, en la actividad del “círculo cerrado” el o la facilitador/a asigna la tarea, comienza y el resto de participantes le siguen por turnos hasta completar el círculo. Está bien si una persona que no se sienta lista decide pasar; se le pregunta de nuevo al final.

S

Seguridad⁵⁶ : se refiere a la sensación de que está bien tomar riesgos y salir del espacio de comodidad personal porque no hay riesgo de daño mental o físico. El o la facilitador/a aumenta la sensación de seguridad en el grupo construyendo un contenedor que recompense a quienes toman riesgos.

Sentimientos (en el contexto de un reporte)⁵⁷ : los estados emocionales incluyen rabia, regocijo, interés, desespero, alegría, entusiasmo, miedo y vergüenza, entre otros. Un buen taller los provoca todos y más. Un porcentaje de las personas estará altamente influenciado por su canal emotivo y cuánto puedan aprender a través de él, por lo que un taller que no preste atención a los sentimientos impedirá que algunos/as participantes aprendan.

Simulación⁵⁸ : es un ejercicio diseñado para imitar, de alguna forma, la manera en que funciona el mundo. Una típica simulación ocurre cuando un/a maestro/a de escuela asigna privilegios a sus estudiantes con base en el color de sus ojos. Después de unas horas, cuando los niños y las niñas han comprendido  por experiencia, qué significa la injusticia, se reúnen a reflexionar sobre su experiencia y luego hacen paralelos con la realidad del racismo.

Sincronizarse y liderar⁵⁹ : es un método para aumentar la efectividad de la comunicación, poniéndose primero en sintonía con la otra persona a través del tono de voz, por ejemplo. Sólo hasta que usted comparta el mismo ritmo con la otra persona tendrá la capacidad de comunicarle contenidos importantes que pueden resultar en un cambio. Así, en un taller, el o la facilitador/a puede adaptar su energía a la del grupo: relajada, entusiasta, puede hacer bromas o cualquier otra cosa. Sólo hasta que el o la facilitador/a haga parte por completo de la energía del grupo, puede, gradualmente, redireccionarse.

Sistema de compadrazgo/comadrazgo: ver “aliados/as”

Sociograma⁶⁰ : Es un ejercicio en el que las personas acomodan sus cuerpos para mostrar algo sobre sí mismas o para estimular la creación de conciencia sobre algo. Por ejemplo, se pide a los y las participantes que hagan una fila según el tiempo en que han estado involucrados/as en una causa específica. Ver también “espectro”

T

Teatro/mímica/estatuas⁶¹ : Teatro, se refiere a cuando los y las participantes realizan una breve obra teatral con base en un libreto o narrativa que han acordado previamente. La mímica es similar, excepto que no se usa el habla, por lo que el mensaje se transmite a través del movimiento. Las estatuas también son algo similar excepto que los actores y las actrices no pueden moverse y transmiten el mensaje a través de sus poses.

Terapia centrada en el proceso⁶² : es una escuela  de psicología que provee las herramientas para prestar apoyo a los grupos cuando empiezan a abrirse y atravesar fases de conflicto y caos para alcanzar un nuevo nivel de integración. El fundador de esta escuela es Arnold Mindell, quien sostiene que el concepto de naturaleza sugiere que "el fluir de eventos que pueden ser incluso dolorosos o difíciles como la enfermedad, la psicosis o el odio, pueden ser útiles si los seguimos de forma precisa, con compasión y teniendo conciencia de ellos". (The Leader as Martial Artist, p.8)

Trabajo interior⁶³ : se refiere a la reflexión interior y otras formas de procesar información que tienen lugar al interior de las personas en un grupo. Aunque toda buena enseñanza estimula el procesamiento de la información por parte de los y las participantes en su propio tiempo, el "trabajo interior" se realiza cuando ese procesamiento es intencional, como por ejemplo, llevar un diario, escuchar música, trotar, sin comunicarse con los/as demás.

Trabajo transformador⁶⁴ : Se refiere a las intervenciones hechas por el o la facilitador/a dirigidas a prestarle el apoyo que requieran los y las participantes para ir más allá de sus opiniones limitantes  y abrir nuevas posibilidades de poder y libertad. Este trabajo incluye la descarga de emociones dolorosas que permiten que tales opiniones persistan. TFC realiza trabajo transformador sólo cuando, (a) el o la participante lo autoriza, (b) el grupo está dispuesto a apoyar este proceso y (c) está relacionado con el contenido del curso.

V

Validación⁶⁵ : se refiere al momento en que el o la facilitador/a (o el grupo) expresa aprecio por el comportamiento de un/a participante, por el discernimiento que ha obtenido o el riesgo que ha estado dispuesto/a a tomar. Científicamente, se ha encontrado que validar es más poderoso que criticar, para efectos de generar cambios en el comportamiento y acelerar el proceso de aprendizaje.

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